Служба профилактики семейного неблагополучия (далее – Служба профилактики) –междисциплинарная команда специалистов, оказывающая семьям с детьми профессиональную поддержку, направленную на улучшение детско-родительских отношений, помощь в период кризисов, преодоление проблем в развитии ребенка.

Деятельность Службы профилактики направлена на обеспечение комплексного подхода при организации профилактической и реабилитационной работы с семьями и детьми на основе межведомственного взаимодействия.

Целью Службы профилактики является организация комплексной помощи семьям с детьми, нуждающимися в социальном обслуживании.

Основные задачи

• выявлять семьи с детьми, в которых имеется тенденция к возникновению неблагополучия;
• обеспечивать реализацию индивидуальной программы предоставления социальных услуг, индивидуальной программы социального сопровождения семьи, межведомственной программы индивидуальной реабилитационной работы с несовершеннолетними и (или) семьей, находящимися в социально опасном положении, межведомственного плана индивидуальной профилактической работы с ребенком и семьей в связи с трудной жизненной ситуацией (далее – индивидуальная программа);
• привлекать семьи с детьми к участию в профилактических мероприятиях, организуемых учреждением, а также в городских, районных, окружных мероприятиях;
• изучать и внедрять социальные технологии, направленные на устранение причин семейного неблагополучия.

Для работы в Службе профилактики привлекаются специалисты отделения психологической помощи гражданам, отделения социального сопровождения граждан, отделения дневного пребывания несовершеннолетних, которые выполняют работу в рамках основного рабочего времени согласно графику, утвержденному директором Учреждения.

Специалисты отделений в ходе исполнения своей основной деятельности, в пределах своей компетенции, организуют и курируют работу с семьями с детьми, нуждающимися в социальном обслуживании.

При выявлении источников и причин социальной дезадаптации семьи и ребенка специалист по работе с семьей отделения социального сопровождения граждан осуществляет деятельность в соответствии с алгоритмом деятельности специалистов отделения социального сопровождения граждан (согласно приложению 2 к приказу Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 09.01.2019 № 5-р «Об организации деятельности отделения социального сопровождения граждан»).

При зачислении граждан (семьи) на социальное обслуживание в учреждение специалисты Службы профилактики(в ходе исполнения своей основной деятельности, в пределах своей компетенции):

• проводят диагностику семейного неблагополучия;
• участвуют в разработке, утверждении и реализации индивидуальной программы;
• оказывают комплексную социальную медико-психолого-педагогическую и социально-правовую помощь семьям и детям;
• проводят индивидуальную профилактическую и реабилитационную работу в отношении ребенка и его семьи;
• анализируют результативность предоставленных социальных услуг;
• готовят заключение с рекомендациями по результатам проведенной работы с семьей и несовершеннолетними.

Межведомственное взаимодействие органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних по вопросам выявления семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, социально опасном положении, осуществляется в соответствии с законодательством.

При оказании социальной помощи семье и детям специалисты Службы профилактики взаимодействуют с органами и учреждениями:

• опеки и попечительства – по вопросам защиты прав и законных интересов граждан;
• образования – по вопросам оказания содействия в реализации права на образование;
• здравоохранения – по вопросам оказания содействия в организации медицинской помощи и лечения;
• комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав – по вопросам защиты прав и законных интересов несовершеннолетних, в целях устранения причин и условий, способствующих безнадзорности, беспризорности, правонарушениям, антиобщественным действиям и др.;
• органами внутренних дел – по вопросам профилактики правонарушений, самовольных уходов из семей несовершеннолетних и детских учреждений, реализации индивидуальной программы, профилактики жестокого обращения с детьми и др.;
• управлением социальной защиты населения – по вопросам предоставления мер социальной поддержки, субсидий, иных социальных выплат, оказания единовременной материальной помощи, организации отдыха и оздоровления детей, перевозки несовершеннолетних и др.;
• отделением пенсионного фонда Российской Федерации – по вопросам оформления пенсий, свидетельств обязательного пенсионного страхования и др.;
• отделением фонда социального страхования Российской Федерации – по вопросам выплаты пособий по обязательному социальному страхованию;
• жилищно-эксплуатационными участками – по вопросам оплаты за жилищно-коммунальные услуги;
• центром занятости населения – по вопросам содействия в трудоустройстве безработных граждан;
• бюро медико-социальной экспертизы – по вопросам оказания содействия в проведении реабилитационно-экспертной диагностики с целью определения реабилитационного потенциала, потребности в мерах социальной поддержки и пр.

В период реализации индивидуальной программы на заседании Консилиума учреждения принимается решение о постановке семьи с детьми на социальное сопровождение, проводится анализ эффективности реализации индивидуальной программы, по результатам которого принимается решение о корректировке, продлении мероприятий индивидуальной программы или снятии семьи с детьми с социального обслуживания в учреждении.

Руководитель Службы профилактики ежемесячно направляет отчеты о количестве обслуженных семей и детей в рамках ежемесячных отчетов по учреждению.

Контроль исполнения функций Службы профилактики в учреждении осуществляется заместителем директора учреждения, курирующим вопросы по основной деятельности.