• Персональный состав работников

Основные задачи деятельности отделения

• Организация работы по совершенствованию деятельности Учреждения с целью повышения качества социального обслуживания населения.

• Осуществление аналитической деятельности.

• Подготовка учетно-статистической отчетности.

• Информирование населения города о деятельности Учреждения.

• Выполнение требований системы менеджмента качества Учреждения.

• Обеспечение функционирования автоматизированных систем управления производством.

Основные функции деятельности отделения

• Проводит анализ и прогнозирование социальных процессов на территории обслуживания Учреждения и вырабатывает предложения по совершенствованию системы социального обслуживания населения.

• Изучает эффективность деятельности отделений Учреждения и вносит рекомендации, предложения по повышению качества обслуживания.

• Обобщает и внедряет передовые виды и формы социального обслуживания населения.

• Разрабатывает и распространяет методические и информационные материалы по актуальным вопросам социального обслуживания населения.

• Составляет план работы Учреждения, Отделения на месяц, год.

• Формирует отчет о деятельности Учреждения за месяц, год на основании предоставленных отчетов отделений Учреждения.

• Предоставляет в установленном порядке запрашиваемую информацию о деятельности Учреждения в вышестоящие инстанции и другие учреждения.

• Организует и проводит семинары, конференции, методические учебы, практикумы и другие мероприятия, способствующие повышению эффективности деятельности Учреждения.

• Организует и координирует инновационную деятельность Учреждения.

• Организует и координирует деятельность по проведению социологических опросов среди получателей социальных услуг и работников Учреждения.

• Организует и осуществляет деятельность по обеспечению функционирования автоматизированных систем управления производством, в том числе бесперебойной работы электронной почты Учреждения.

• Организует работу по выявлению несоответствий системы менеджмента качества и вырабатывает результативные корректирующие действия.

• Своевременно предоставляет материалы для анализа системы менеджмента качества со стороны руководства.

Организует работу по повышению квалификации специалистов Учреждения:

• формирует перспективный тематический план повышения квалификации специалистов Учреждения;

• ведет учет информации о месте и темах проведения обучающих мероприятий;

• оформляет заявки на участие в обучающих мероприятиях.

Информирует население о деятельности Учреждения по оказанию социальных услуг:

• разрабатывает буклеты, рекламные листовки, памятки;

• оформляет и размещает информацию на информационных стендах Учреждения;

• взаимодействует со средствами массовой информации.